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張家界青年旅行社有限公司是經國家旅游局批準成立并足額繳納質量保證金的優秀企業,自1992年成立以來,經全體員工的艱苦創業,共樹青旅品牌、發展成現有規模、憑著:良好的信譽雄厚的實力完善的機制,超前的意識,立足于張家界旅游行業的前列。曾榮獲旅游行業國家級青年文明號單位,是集、吃、住、行為一體的綜合性旅游企業。

2013年在旅游法和品質旅游的雙重因數下,張家界青年旅行社有限公司成功完成了股份制的改革,實現了網絡營銷和總社獨立操作業務的新型旅行社行業的典范之作。公司成功改制后總社設立:董事會、董事長、總經理、監理等高級管理人才,并設立:行政部、財務部、計調部、導游管理部、國內旅游部、公益旅游部、產品策劃部、網絡營銷部、韓國部、歐美部、亞太部、長沙分公司、武陵源景區直營部、桑植營業部、慈利營業部,并設立了張家界青年旅行社公益基金會,成為了張家界最具有發展潛力的優秀旅行社。改革是源于我們對旅行社行業經營模式、旅游概念、市場需求的深度整合!


張家界放心游商城采用“網站+電話服務中心+旅行社操作”的模式,依托先進的電子商務旅行網站www.pyiiye.live,以統一的后臺數據庫(旅游產品專項數據)為基礎的提供非面對面旅行服務。張家界旅游商城客戶服務中心通過統一的產品數據和客戶管理數據為客戶提供和定制旅游產品,并通過先進的客戶關系管理系統跟蹤客戶的消費模式,為目標客戶提供個性化的旅游增值服務。同時,客服中心通過電話、手機、電子郵件、QQ、MSN等網絡即時聊天工具與客戶第一時間確認。客戶服務中心24小時全天侯運作,為客戶提供傳統旅行社不能提供的便捷。

我們期望在您的關注下我們的服務能快速提升并達到更高的水準。
 


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